Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Corina Rossi Coaching

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Dienstleistungen – sowohl in Präsenz als auch online –, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. 

​

2. Vertragsgegenstand

Die Coachin bietet Beratungs- und Coachingdienstleistungen an und verpflichtet sich, die vereinbarten Coaching-Sitzungen sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen durchzuführen. Die Coachin unterstützt und begleitet den Prozess, garantiert jedoch nicht den Erfolg. Denn Coaching ist ein eigenverantwortlicher Prozess und die eigentliche Veränderungsarbeit wird von den Kund*innen geleistet. Kund*innen erklären sich durch Vereinbarung eines Coachings bereit zur Selbstreflexion und Selbstverantwortung. 

Das Coaching ersetzt keine Therapie, ärztliche Behandlung oder rechtliche Beratung. Kund*innen bleiben zu jeder Zeit selbst verantwortlich für ihre Entscheidungen und Handlungen.

​

3. Vertragsabschluss

Eine Terminbuchung (schriftlich, telefonisch oder online) gilt als verbindliche Vereinbarung. Mit der Terminvereinbarung bestätigen Kund*innen, diese AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.

​

4. Leistungen und Durchführung

Die Coaching-Leistungen und Ziele erfolgen gemäss individueller Vereinbarung.

Die Sitzungen finden im vereinbarten Rahmen (vor Ort oder online) statt. Die Coachin ist frei in der Wahl der Methoden, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

​

5. Honorar und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Honorare. Nach erfolgter Sitzung wird eine Rechnung gestellt, zahlbar innerhalb von 10 Tagen. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

​

6. Absage von Terminen

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig, ausser es liegt ein nachweislich triftiger Grund (z. B. ärztliches Zeugnis) vor.
Muss die Coachin die Sitzung aus wichtigen Gründen verschieben, wird ein Ersatztermin angeboten.

 

7. Online-Angebote 

Bei Online-Coachings sind Kund*innen dafür verantwortlich, über die nötige technische Ausstattung und eine stabile Internetverbindung zu verfügen.
Störungen, die nicht von der Coachin verursacht wurden, entbinden nicht von der Zahlungspflicht.

​

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

Die Coachin behandelt alle Informationen (inkl. personenbezogene Daten), die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, streng vertraulich.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Kund*innen oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

​

9. Haftung

Die Coachin haftet nicht für persönliche, gesundheitliche oder wirtschaftliche Entscheidungen des Klienten.

Jegliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Anwendung der Coaching-Inhalte entstehen, wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Kund*innen erkennen an, während und nach den Sitzungen die volle Verantwortung für die eigenen Handlungen zu tragen.

Für Schäden infolge höherer Gewalt oder technischer Störungen bei Online-Angeboten wird keine Haftung übernommen.

​

10. Vertragsbeendigung

Der Coachingvertrag kann von beiden Parteien jederzeit beendet werden. Bereits erbrachte Leistungen sind zu bezahlen.

​

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

​

Stand: Oktober 2025